(包含以下問題)

【Window Vista / 7 玩家無法開啟遊戲】
　　如果玩家的電腦是Window Vista或Window 7，又遇上了不能登入《3D古龍群俠傳Online》的話，玩家可以依照以下教學進行調整。

步驟一：在桌面的「3D古龍群俠傳」捷徑按滑鼠右鍵，再按「內容」。

步驟二：在彈出界面中按「相容性」，在相容模性中點選「以相容性模式執行這個程式」，其後揀選「Window XP (Service Pack 3/2)」，在特殊權限等級中點選「以系統管理員執行此程式」，然後按「確定」。

步驟三：在桌面上的「3D古龍群俠傳」捷徑按滑鼠右鍵，再按「以系統管理員身份執行」。

步驟四：最後會出現使用者帳戶控制畫面中按「允許」，便可以順利開啟遊戲。

【開啟遊戲出現無法連線上伺服器】
　　如果玩家雙擊遊戲捷徑後彈出「抱歉，現在無法連線上伺服器，請檢查你的網路或稍後再次連線。」的訊息，有機會遊戲正在維護或非伺服器開放時間。如確定非以上時間，請玩家檢查電腦是否已連接互聯網，或對《3D古龍群俠傳Online》的連線進行了封鎖。

【遊戲更新出現沒有回應】
　　當更新檔容量較大的時候，遊戲進行更新需，有機會出現「沒有回應」狀態，請玩家不要關閉遊戲，耐心等待遊戲更新。

【截入遊戲時出現gulong.exe沒有磁片錯誤】
　　出現這個情況是因為玩家的電腦磁碟機轉數較慢引起，一般只需要按「重試」數次便可以解決問題。

【Bug匯報方法】
　　為方便各位玩家進行測試，每個帳號官方會送出5000點商城測試點數，玩家只需要打開背包(快捷鍵：B)或打開商城便可以看到。如各玩家在遊戲中發現任何Bug、亂碼、顯示等問題，請連同以下資料，將問題電郵至「gl3dcs@live.hk」向官方匯報，標題註明「《3D古龍群俠傳》封測問題匯報」便可。此外，各位玩家亦可以透過「GO!智傲客服系統」或是官方認可論壇，回報任何相關遊戲問題。

Bug匯報方法
． 電郵：gl3dcs@live.hk
． GO!智傲客服系統：http://gocs.gameone.com
． Nakuz論壇：http://www.nakuz.com/bbs/viewthread.php?tid=4358643
． 2000fun論壇：http://www.2000fun.com/thread-4937725-1-1.html

Bug匯報所需資料
‧封測遊戲帳號
‧遊戲角色名稱
‧發生問題時間
‧發生問題地圖
‧遊戲截圖
‧遊戲系統檔案
　(此是遊戲的紀錄檔，更方便官方查出問題進行修正。)
　(釋出方法：在遊戲客戶端 → bin資料夾 → copy_logs_to_desktop.bat 檔案雙擊，雙擊後桌面會出現一個「gulong.log」檔案，這個就是遊戲系統檔案，請連同這個檔案給官方。)

特此通知！

官方網頁：http://3dgl.gameone.com
索取封測帳號：http://3dgl.gameone.com/news_detail.php?id=6187
遊戲下載：http://www.gameone.com/download.php#3dgl
Gameone facebook專頁：http://www.facebook.com/gameonehk